صعوبة في فتح ملف مبتعث ,,, أرجو المساعدة ...

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ,,,

اليوم وصلتني رسالة من موظف الملحقية برفض فتح الملف بسبب أنه لم ترفق نسخة من شيك ملغي في طلب فتح الملف وما أرسلوا لي رقم الطالب في الملحقية , وأنا الحين أبغى أرفق هذي النسخة من الشيك الملغي لكن كيف أعدل على الطلب وأضيف هذا المرفق ؟ علما أني لما أدخل على متابعة الطلبات وأدخل رقم الهوية ورمز التحقيق يقول لي أنه غير مسموح لك بتسليم هذا الطلب ، لوجود طلب مماثل لم يغلق بعد , رجاء شنهو الحل ؟

مع الشكر الجزيل لكم ,,,

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
الصراحه ما اعرف الاجراء لكن راسل الموظف اللي ارسل لك او القسم اللي انت تتبع له بالملحقيه علشان يشرحون لك الطريقه

جزاك الله خير hayway 😊
لكن مين أراسل ؟ أي قسم ؟ علما أن الرسالة الي وصلتني على الايميل مع عنوان no-reply وما راح استفيد من الرد على الرسالة ...
مشكووور يا غاالي 🌹


( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )

اخوي اشسويت معاهم
كيف حليت المشكلة؟