استفسار بخصوص أغلاق الملف وباقي المستحقات التي لم تصرف ؟

السلام عليكم

اخواني عندي استفسار الا وهو انا طالبة متخرجة في ديسمبر 2014 وكنت اريد ارقي البعثة من ماستر الى دكتوراة وحيث ان الملحقية امس قامت بإغلاق ملفي بعد القرار الاخير
وقبل اغلاق الملف تم صرف لي 993 دولار فقط ! وانا اللي اعرفه بأن بدل نقل عفش هو مخصص شهر ونصف اي 2242 دولار علما ًبان مكافاة شهر محرم نزلت لي كاملة انا ومرافقي زوجي
ومكأفاة شهر صفر نزلت فقط 29 يوم علما بان المشرف او الادارة المالية كتبت لي ( تم خصم 8 يوم صفر 1436 مبلغ 993.63 دولار صرفت بعد التخرج ) قبل اغلاق الملف بعدة دقائق
حاولت ارفع طلب استفسار كتب لي تم اغلاق الطلب ما هي الطريقة للحصول على كامل حقي علما باني لم اطلب تمديد ابدا وانهيت متطلب الابتعاث بدون تمديد ولا انذارات
بالعكس حصلت على مكأفاة متخرجة بمعدل عالي ومكأفاة الفصل الاخير . وكان تاريخ ايقاف الصرف علي في 24 ديسمبر 2014 .

اي اقتراحات منكم اخواني واخواتي