ارجوا المساعدة - تحويل الدولة من امركيا الى استراليا

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..

هذه أول مشاركة لي في المنتدى , واتمنى ان افيد واستفيد ..

بالنسبة لموضوعي , انا الحمدلله انقبلت في بعثة المرحلة السابعة الى امريكا , لكن المشكلة ان محرمي يسكن في استراليا , وهو مبتعث هناك , لذلك راسلت الوزارة لتحويل الدولة , وكتبة خطاب التحويل وادرجت كل الاوراق المطلوبة ..

بعد ذلك ارسلولي رقم معاملة , وقالوا شيكي في النظام , واذا لم يقبل دخولك معناته اتلغى اسمك من النظام !

المشكلة انني لا اعرف اي رابط تقصد ؟!! و راسلتهم ليرسلولي الرابط ولم ترسله !

اتمنى ان اعرف اي رقم جوال او هاتف ممكن ان يخدمني ويحل موضوعي
الامر الاخر , في ردهم لي , كتبوا " تقدرين تقدمين على المرحلة الثامنة " !!
انا الوقت يهمني كثيرا , ومو معقول اتأخر اكثر والسبب فقط تحويل الدولة , وهذا وانا لم ابدأ الدراسة بعد , ولم يصلني الضمان المالي

المهم اريد ان تساعدوني اذا تكرمتم بالتالي :
1- ماهو الرابط الذي تقصده ؟
2- اتمنى ان اعرف اي رقم جوال او هاتف استشاره ممكن ان يخدمني ويحل موضوعي
3- كنت مخططه ان ابدأ دراستي 16 جولاي , هل تنصحوني ان اذهب وابدأ دراسة المعهد على حسابي , الى ان تتم اوراقي , وهل مضمون ان كل ماسادفعه سيتم تعويضه ؟


شكرا جزيلا سلفاً :)