مشكلة في تسجيل الدخول لحسابي في البوابة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،،،

خلال الأسبوع الماضي واجهتني مشكلة وهي أني لا أستطيع الدخول على حسابي في البوابة بالرغم من أن رقم الهوية صحيح والرقم السري كذلك .. وراسلت الدعم الفني وقالو لي أن المشكلة من الملحقية وليست من الوزارة .. فراسلت أحد موظفي الملحقية في إدارة التعاملات الإلكترونية ورد علي بأن المشكلة ليست من الملحقية ويجب التواصل مع الإدارة العامه للبعثات بالرياض .. هنا أنا ما عرفت كيف أتواصل مع أحد في الإدارة العامه للبعثات .

هل سبق و أن حصلت هذه المشكلة مع أحد ؟ و كيف ممكن أتواصل مع الإدارة العامه للبعثات ؟

شاكر لكم ردودكم ..

حط نسيت كلمة المرور او الدخول لأول مرة اذا انت أول مرة داخل
و للمعلومية كلمة المرور لازم على الأقل حرف واحد كبير و لازم يكون في رقم ( على حسب علمي )

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Amfaraj

حط نسيت كلمة المرور او الدخول لأول مرة اذا انت أول مرة داخل
و للمعلومية كلمة المرور لازم على الأقل حرف واحد كبير و لازم يكون في رقم ( على حسب علمي )

---

ضغطت على " نسيت كلمة المرور " و أرسلوها لي ع الإيميل و جربت لكن مازالت المشكلة . المشكلة إنه قبل أسبوع كان الوضع سليم وأقدر أدخل ع الحساب و رفعت طلب إلحاق ووصل للوزاره وبعدها ما قدرت أدخل ع الحساب مره ثانيه

انا جالسه اوجهه نفس مشكلتك اخوي فيدني كيف حليت المشكله؟ ؟ :(


( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة xGirly88x

انا جالسه اوجهه نفس مشكلتك اخوي فيدني كيف حليت المشكله؟ ؟ :(


( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )

---

للأسف مالقيت حل للآن .. أتواصلت مع الدعم الفني لبوابة سفير في الوزارة لكن ما عندك أحد كل واحد يرمي على الثاني الوزارة تقولي المشكلة من الملحقية والملحقية تقول من الوزارة و أنا ضايع بينهم ،،، لي تقريبا أسبوع وأنا أحاول أتواصل مع أحد موظفي الملحقية في إدارة التعاملات الإلكترونية أو تقنية المعلومات لكن محد راضي يرد لا على إيميلات أو اتصالات

الشكوى لله بس ... السبت بتكون البوابة مغلقه للصيانة وإن شاء الله تنحل معها المشكلة بعد ما يخلصوا

والحل ؟؟ من جد ليه كذا .. ناس تقول هولد وناس تقول كلام ثاني

( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )

أضيفوهم وتواصلوا معهم https://twitter.com/SACM_USA

صار معك شي ؟؟ انحلت مشكلتك ..؟


( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
والله يا شباب انا نفس المشكلة قاعد اواجهها ورسلت الوزارة وقال ليس لدينا مشكلة المشكلة من الملحقية وراسلت الملحقية قالوا المشكلة من الوزارة لكن تأكد من احد الاصداق وقال المشكلة من الوزارة
والمشكلة اللي عندي في القبول الجامعي على ما اظن انو مزور

ادعو لي ي شباب بالتيسير جزاكم الله خير

افيدونا يا شباب افادكم الله