السيارة والايسكريم

[FONT='Tahoma','sans-serif']قصة السيارة والآيس كريم[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']هذه قصة حقيقية حدثت بين عميل لجنرال[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']موتورز وقسم خدمة العملاء بالشركة[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']وبداية القصة شكوى تلقتها شعبه بونتياك[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']بشركة جنرال موتورز نصها كما يلى[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']" هذه هي المرة الثانية التى أكتب فيها[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']إليكم ، وأنا لا ألومكم لعدم الرد ولكن[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']الواقع هو ان لدينا تقليدا في أسرتنا وهو[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']تناول الأيس كريم للتحلية بعد العشاء كل[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']ليلة. لكن نوع الآيس كريم يختلف كل ليلة حيث[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']يحدث تصويت بين أفراد الأسرة يومياً على[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']نوع الأيس كريم الذى سنتناوله هذه الليلة[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']وهنا مكمن المشكلة .. فقد قمت مؤخرا[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']بشراء سيارة بونتياك جديدة من شركتكم ومنذ[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']ذلك الحين أصبحت رحلاتي اليومية إلى السوبر[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']ماركت لشراء الآيس كريم تمثل مشكلة . فقد[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']لاحظت أننى عندما أشترى أيس كريم[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']فانيليا وأعود للسيارة لايعمل المحرك معى ولا[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']تدور السيارة . أما إذا أشتريت أى نوع [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'][/FONT]

[FONT='Tahoma','sans-serif']آيس[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']كريم آخر تدور السيارة بصورة عادية [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']..[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']جداً وصدقونى أنا جاد فيما اقول[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']وعندما قرأ رئيس شركة بونتياك هذه[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']الرسالة أرسل أحد مهندسى الصيانة لمنزل صاحب[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']السيارة .. فأراد صاحب السيارة أن يثبت[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']للمهندس صدق روايته .. فأخذه لشراء الأيس[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']كريم واشترى ايس كريم فانيليا وعندما عادا[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']للسيارة لم يدور محركها[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']تعجب مهندس الصيانة وقرر تكرار هذه[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']التجربة 3 ليال وفى كل ليلة كان يختار نوع أيس[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']كريم مختلف وبالفعل كانت السيارة تدور[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']بصورة عادية بعد شراء أى نوع من الآيس كريم[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']إلا نوع الفانيليا [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'].[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']تعجب مهندس الصيانة من ذلك ورفض تصديق[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']مايراه لأنه منافى للمنطق بأى حال من[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']الأحوال .. وبدأ فى تكرار الرحلة للسوبر ماركت[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']يومياً مع تسجيل ملاحظات دقيقة للمسافة[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']التى يقطعها يومياً والزمن الذى يقطعه[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']والشوارع التى يمر منها وكمية الوقود[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']بالسيارة والسرعة التى تسير بها وكل معلومة[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']تتعلق بالرحلة إلى السوبر ماركت [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'].[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']وبعد تحليل البيانات التى جمعها وجد أن[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']شراء أيس كريم الفانيليا يستغرق وقتأ اقل[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']من شراء أى نوع آخر من الآيس كريم وذلك[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']لآن قسم بيع أيس كريم الفانيليا فى السوبر[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']ماركت يقع فى مقدمة السوبر ماركت كما[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']توجد كميات كبيرة منه لآن الفانيليا هى[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']النوع الشعبى والمفضل للزبائن .. أما باقى[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']أنواع الآيس كريم الأخرى فتقع فى الجهة[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']الخلفية من السوبر ماركت وبالتالى تستغرق[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']وقتاً أطول فى شرائها .. اقترب مهندس الصيانة[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']من حل المشكلة وهى أن السيارة لا تدور[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']مرة أخرى بعد وقف محركها لفترة قصيرة وهو[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']مايحدث عند شراء أيس كريم الفانيليا [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'][/FONT]

[FONT='Tahoma','sans-serif'] أى[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']أن الموضوع متعلق بالمدة التى يستريح فيها[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']المحرك وليس بنوع الآيس كريم[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'][/FONT]

[FONT='Tahoma','sans-serif']وتوصل[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']المهندس للمشكلة وحلها وهى أن محرك[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']السيارة يحتاج لوقت ليبرد لكى يستطيع أن يؤدى[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']عمله مرة أخرى عند إعادة تشغيل السيارة[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']وهو مالا يحدث عند شراء أيس كريم الفانيليا[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']نظرا لقصر الوقت[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']لكن الوقت الإضافي الذى يستغرقه صاحب[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']السيارة للحصول على نكهات أخرى من الأيس[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']كريم سمحت لتبريد المحرك فترة كافية للبدء[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']تصور أنك رئيس شركة وجاءتك شكوى بهذا[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']المضمون ماذا سيكون رد فعلك ؟؟ .. أو تصور أنك[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']مهندس الصيانة الذى أرسلته الشركة لفحص[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']مشكلة السيارة التى لا تدور أذا اشترى[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']صاحبها ايس كريم بنكهة الفانيليا بينما[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']تدور أذا اشتراه بأى نكهة أخرى [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'].[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']من هنا تتحدد كيفية نظرتك للأمور .. هل[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']تأخذها بجدية مهما كانت مرفوضة منطقياً [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']..[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']أم تهزأ من الأمر وتنظر له نظرة جنونية[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']لمجرد أنه منافى للمنطق [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'].[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']أحيانا قد ننظر نظرة جنونية لمشاكل[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']حقيقية وتصبح هذه المشاكل بسيطة فقط عندما[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']نجد الحل مع التفكير المتروي.. فلا تقول[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']"مستحيل" دون أن تبذل جهداً صادقاً>[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']وهنا .. كما اقول دائماً [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']..[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'] [/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']
[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif']( الأمور غالباً ليست كما تبدو[/FONT][FONT='Tahoma','sans-serif'][/FONT]