شرح لماذا تزيد فاتورة الجوال عن العقد المتفق عليه , والحل

December 4th, 2012, 12:23 PM

السلام عليكم اقل من اسبوعين تفاجات بفواتير لجوالي متزايدة واتصلت بخدمة العملاء بشركة فودافون واخبروني بوجود شركة تقدم خدمة تدعي انه تساعد في الحفاظ على البطاريات وزيادة في سرعة الشحن عبر تطبيقات الجوال في ابل او جوجل بلاي.
الحل تطلب ايقاف الخدمة وايعادة المبالغ فورا لانك بكل بساطة لم تشترك معهم او تسمح لهم بالخصم . مباشرةتاتيك رسالةتاكيد بالغاء الاشتراك .وبخبرونك بانهم سوف يرسلون شيك خلال اسبوعين الى ثلاثة اسابيع.
طبعا المفاجاة ان المبلغ المضافة لفاتورة جوالي بشكل شهري وانا لم انتبه لها بلغت 185 باوند وسوف تصل لي بشيك لاحقا.
لكي تنتبه من الارقام التاليةالتي تبدا 60133 / 80333 / مجرد ما تستقبل رسالة من الارقام فكن على يقين انه يتم احتساب مبلغ 4.5 باوند لكل رسالة.

• نشر عبر تويتر
• نشر عبر فيسبوك
• نشر عبر جوجل