الله يرزق كل مسلم (ارجو الاجابه)والسلام عليكم

بسم الله الرحمن الرحيم

اخواني واخواتي الكرام ....
كان قدومي للولايات المتحده في بداية شهر نوفمبر الماضي ذهبت للملحقية وسلمتهم جميع الاوراق كامله بدون اي نقصان وخلال ثلاثة اسابيع استقبلت ايميل وهو على الشكل التالي:
Your file is complete and your Request Number is SR0000826057RN

اتصلت على المشرفه وقالت ان هذا رقم انتظار( لم يدخل ملفك في النظام).
علما انني عندما كنت بالملحقيه قيل لنا انه في خلال اربعة ايام عمل نرسل لكم رقم الطالب والرقم السري.:no2: ولم يصلني للان اي رد ...
الرجاء ممن لديه اي خلفيه عن الموضوع الرد

وشكرا لمروركم... جعل الله والدي ووالديكم في الجنه