كان عندي مشرف عسل الرسالة يرد عليها بعد دقيقة بالضبط في وقت الدوام !
غيروه وعطوني واحد مصري .. طبعاً مايرد ومايعرف كيف يشتغل ولا شي
قمت اشتكيته على مديرة الإقليم .. وكلمني يقول ليه تشتكي انا عملت لك إيه ؟ يعني ارد عليك وتقوم تشتكيني ؟
قلت تقولي انتظرني نهاية الدوام ارسلك ضمان وتسحب علي اسبوع ماعد ترد علي ؟ .. وتقولي مشكلتك مش عندي واكتشف انها عندك وتقول عملت ايه !
ياخي انا مااطلبك فوق طاقتك .. أنا اطالبك بمهام عملك .. إذا تقدر قولي اقدر اذا ماتقدر قول مااقدر وانا اشوف غيرك حنا ترى مغتربين والواحد مايرسلك عشانه فاضي .. مايراسلك الا لأنه فعلاً محتاج لهذي الخدمة
طبعا بعد فترة قال انا مانيب مشرفك المشرف تغير
تخيلوا اسبوع وانا احاول اعرف من هو مشرفي وماقدرت ... الجامعة تطالبني بالسداد ولا احضار ضمان فوراً وانا قاعد ادور مشرفي
طبعا ماخليت احد الا ارسلت له .. وبعد عدة شكاوي طويلة عريضة
جاتني رسالة من وحدة مافيها ولا حتى اي كلمة ولا سلام ولا كلام ولا شي بس صورة الضمان .. والعنوان كاتبينه غلط
واسم الجامعة غلط !
طيب عدليه .. والله معد ردت علي .. انا الي قاهرني انهم يحسسونك انهم يصرفون عليك من جيوبهم
تتصل يقولك ( لضمان جودة الخدمة سيتم تسجيل مكالمتك ) خدمــة مين والناس نايمين بس !
الرجال مايرد على تليفونه ولا ايميلاته .. وتبي تسجله عالفويس ميل يقولك البريد مليان ! طيب وش تبيني اسوي احجز واجيك واشنطن عشان اقولك لو سمحت ياغبي ليه ماترد لك اسبوعين!
والله الحق مو عليهم على مدراء الأقاليم لو انهم يخصصون من أوقاتهم ساعة بس في اليوم يراجعون المكالمات والايميلات كان الخدمة تحسنت ..
أتذكر يوم جيت افتح ملف دخلت لقسم المشرفين الأكادميين .. تقول كني داخل استراحة اربعة هنا يسولفون وثنين هنا يتمازحون !
ما أقول الا الله يعين ... والله صار يجيني الهم اذا بغيت شي من الملحقية ودي مااحتاج شي منهم ابد
بسألك الحين متى اقصى حد ترفع فيه كشف درجاتك بعد انتهاء امتحاناتك ؟