ضيعت بطاقتي الصراف قبل شوي وفيها المكافئه كامله وش اسوي؟؟؟
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
يااخواني انا بنكي في ولايه غير الولايه اللي انا فيها ولا له فرع عندنا
دقيت على البنك ويقول الرد الالي عطني رقم السوشل سيكيورتي وانا ماعندي ولا اعرف وش
الرقم المطلوب علي ادخاله وهذا رقم البنك للي يبي يشوف وش المطلوب (8006826921)
ودخلت عقبها اون لاين وصرت ناسي اسم المستخدم واخطيت فيه كم مره وتقفل حسابي الاون لاين
ولافيه طريقه الا عن طريق التلفون تكفوووووون ياجماعه وش اسوي توني ماخذ المكافئه قهر
والمشكله لازم ادفع للعائله بعد بكره!!!
رد: ضيعت بطاقتي الصراف قبل شوي وفيها المكافئه كامله وش اسوي؟؟؟
اتصل على البنك وفي خيار اذا تم سرقت بطاقتك اضغط على هذا الرقم وراح يتم تحويلك تلقائيا لخدمة العملاء
بس مدري كيف لغتك؟ عموما قوله ضاعت بطاقتي ويمكن انسرقت فايليت تلغيها وترسل لي وحده غيرها على عنوان بريدي او تروح لاقرب فرع وتاخذ بطاقة مؤقته لين يرسلو لك البطاقة البديلة
طبعا راح يسالك اساله شخصية تخصك عن اسمك وين ساكن وعمرك ووين فتحت حسابك ..الخ فقط للتأكد من هويتك
هذا كل شيء
واذا احتجت اي شي تحت امرك
الله يعينك
رد: ضيعت بطاقتي الصراف قبل شوي وفيها المكافئه كامله وش اسوي؟؟؟
حاول تكلم خدمة العملاء غالباً يكون رقمهم صفر وتجنب الرد الآلي
وجهز المعلومات الي راح يطلبها من أهمها معلومات الجواز
الفرع الي فتحت فيه حسابك وعنوانه
عنوانك الي يوصل فيه البريد
وقل ابي اكنسل .. اطلبه بعدها تنشيط حسابك أون لاين اذا يقدر اذا مايقدر الله يعينك اذا اصبحت روح للبنك وطلع بطاقة جديدة وانت واقف
الله يعينك يارب
رد: ضيعت بطاقتي الصراف قبل شوي وفيها المكافئه كامله وش اسوي؟؟؟
خدمه العملاء مقفلين الحين ولا فيه الا الرد الالي ..فتح معي هو قبل شوي ولكن شكلي جبت العيد
قالي , "do want to block you card for any other raisons not "lost your card حطيت نعم قالي
بعدها عن replace بس مافهمت قصدها باضبط وحطيت نعم وقالت لك سبعه ايام فالاسبوع ومدري وش ولكن شكلهم خافوا على حسابي
من كثر الدقدقهing وعلى الاون لاين الحين هم قفلوا كلها اون لاين والرد الالي يعني قشر بصل واراقب الدريشه لايطبون علي<<فصل مخه