البوابه الالكترونية لاتقبل التحديث!او تعديل المعلومات

السلام عليكم
عندي مشكله لها 10 ايام بدون اي حل مع البوابه الالكترونيه
المشكله اني كنت مبتعثه للبكلريوس في دوله ، و تخرجت منها والان الحمد لله في بعثه للماجستير في امريكا
الان البوابه الالكترونيه لما ادخل لها برقم الهويه يطلع لي ان انا متخرجه من البعثه الاولي فقط و ان انا باقي اسمي ع هذيك الملحقيه و لا في اي خيار اني اغير لامريكا !
حاولت اعمل تعديل للملف الالكتروني و ارفاق الملفات ، اول خطوه انك تحمل الملفات صح، ثاني خطوه انه ترجع تروح للملفات المحمله مسبقا عشان تختارها ، هنا انا ماعندي هذا الاختيار ، يعني يتطلع صح الملفات المحمله بس الايقونه تبع الاختيار ماتظهر ابد، قلت يمكن مشكله بالمتصفح، غير من الاكسبلور الي فايرفوكس الي سفاري، غيرت الجهاز ، لكن هذي الخاصيه ماهي موجده عندي ابد !! عملت داونلود لشرح ارفاق الملفات ثاني خطوه المفروض تطلع الشاشه واختار الايقونه ، هذا الشي مو عندي !
تعبت وانا اراسل الملحقيه ، المشرفه ماترد
الايميل تبعهم ,eserv@sacm.org , sacm@sacm.org
مايوصلهم لمده 10 ايام وانا ارسل يوصلني :

Delivery to the following recipient failed permanently:

sacm@sacm.org

Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the recipient domain. We recommend contacting the other email provider for further information about the cause of this error. The error that the other server returned was: 550 550 5.7.1 Unable to deliver to <sacm@sacm.org> (state 14).

وش الحل الان ؟؟؟في احد عنده مشكله بتحديث المعلومات ؟ ولا بس انا ؟

كثيرين قبل كذا عانو منها لكن ان اشاءلله يجي احد يحلها لك ؟


المعذره اختي وربي يكتب اللي فيه الخير لك ان اشاءلله

البوابة الاكترونيه كثير من الطلاب يشتكى منها ولا حياة لمن تنادي

البوابة بها من الاخطاء البرمجية ما الله به عليم , فانا مثلا الى الان لا استطيع الدخول عليها تظهر رسالة الملف غير مدقق يرجى مراجعة الملحقية وماخلينا احد ماكلمناه ولكن لامجيب الدعم الفني يقول حلينا المشكلة
ولاتغير شي

انا زي وضعك راسلت مشرفتي وطلبت اسمي ورقم هويتي وضبطات وضعي

ااااااه حسبي الله ونعم الوكيل على مشرفتي
حسبي الله ونعم الوكيل وانا الي فرحت انها سعوديه
اخلت نفسها من المسؤوليه رغم اني اقول لها اني سويت المستحيل مع الموقع وان مابقى احد ماراسلته وباقي تقول انا مالي دخللللللللللللللللللل
وربي بنجن باقي 12 يوم على دراستي وماعندي ضمان مالي
ومن البارح مقدر ادخل على حسابي!
وربي حرام الي يصير فينا حرااااااااام

اجل واللي بيووصل امريكا وباقي على دراستو 4 ايام بس

ايت ضمان بيجيه

والله ماادري وش اقولكم جميعا !
بس الشي الي طمني شوي انه اليوم وصلني ايميل من المشرفه مكتوب فيه ان الكل يشتكي من المشاكل بالبوابه و انهم يحاولون يحلونها بقسم الدعم الفني , و تبينا نصبر ، المهم عارفين و يحاولون يحلونها .. ربي يسر علينا كلنا امورنا ان شاء الله