استلمت درجة التوفل اونلاين لكن؟

السلام عليكم
يا طويلين العمر و السلامة
سجلت للتوفل و من ضمن الخيارات انه راح توصل لي الدرجة اونلاين و عن طريق البريد (نسخة واحدة من ضمن الرسوم) يعني بدون رسوم اضافية
وصلتني عن طريق اونلاين حسب الموعد لكن عن طريق البريد لا ما وصلت
و أنا متأكد أني اخترت طريقة وصول درجة الاختبار اونلاين + ورقة عن طريق البريد
أنا متأكد من عنوان البريد
هل الورقة تتأخر بعد الأونلاين ولا راحت علينا ؟
و يا ليت توضيح الطريقة الصحيحة أو المجربة للمطالبة بالتعويض عن طريق البوابة
بالتوفيق للجميع

البريد اخي الكريم ياخذ 45 يوم من بعد الاختبار ! فاصبر
اما عن طريقة التعويض ما عندي فكرة بس ادخل على البوابه واكيد في تعويض رسوم اختبار

اي عادي من الطبيعي تتاخر

اول شي يجيك الاولين بعدين تجيك على البريد ماعليك لاتحااتي

مشكورين يا شباب
بالتوفيق للجميع