بنك الراجحي ... وجهاز امان الراجحي

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخواني المبتعثين, اخواتي المبتعثات
اكتب هذا الموضوع للاستفسار وللحوار
اواجه مشكلة مع بنك الراجحي . فقد منعت للاسف من الدخول على حسابي في البنك. السبب جهاز الامان اللي ارسلوه لي. للاسف جهازهم لا يعمل وخدمتهم تفشل.
والله يا اخواني ويا اخواتي اني حاولت وبكل لطف التعامل معاهم عل الله يهديهم ويحلوا مشكلتي اللي لها الان تقريبا 3 اسابيع.
طبعا خدمتهم تقول نرسل رسالة لجوالك الامريكي فيها رقم الامان السري ولكن للاسف الرسائل لا تصل. ولما كلمتهم قالوا الحل هو بجهاز امان الراجحي.
طلبوا مني ادفع قيمة الجهاز وقيمة الارسال. وفعلا ارسلوا الجهاز ولكن المصيبة, الجهاز لا يعمل. ارسلت لهم وماحصل شي ابدا. مرة يقولوا الجهاز تم تفعيلة ومرة علل ثانية غير منطقية!

النقطة الثانية انهم مايردوا على رسالتك الا بعد يومين عمل! حتى لو ارسلوا لك شي غير مفيد ومباشرة رديت عليهم وبلغتهم باللي حاصل, لا بد تنتظر يومين عمل (قد تصل الى 5 ايام لان الخميس والجمعة لا تحسب)

والله البنك خدمته جدا فاشلة وانصحكم بتجنب هذا البنك لكي لا تقعوا في ما انا فيه

لمن عنده حل او خبره في الموضوع او موضوع شبية فليتفضل يشاركنا
تقبلوا تحيتي وتقديري

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

أنا من وجهة نظري أن أفضل حل انك تعطي جوالك ومعلومات حسابك لشخص تثق فيه في السعودية وكلما احتجت مبلغ تكلمه يحول لك ..

انا كنت اعاني من نفس المشكله مع البنك الأهلي وفي الأخير استسلمت للأمر الواقع وشغلت جوالي السعودي وارتحت ..

شغل جوالك ومالك الا هالحل او مثل ما قال الأخ Confident عط معلومات حسابك لشخص تثق فيه يا أحد أخوانك او الوالد ..

الموضوع تحله بانك تستخدم شريحة سعوديه وتفعل التجوال يصير ماعليه رسووم ابببددا ،، وتجي الرسالة على الجوال السعودي

تققدر تغير رقم الجوال لـ دولي

فيه خيار لـذا الشي ويطلبو منك انك تسحب اي مبلغ من صرافات امريكا وترجع الموقع تحط المبلغ اللي سحبته
ويتفعل معاك

اذا قصدك على رسالة الامان اللي توصلك على الجوال