كلمة المرور واليوزر لا تدخل للموقع لمعرفة حالة الطلب

مرحبا .. هذا بالضبط الي حصل لي .. صار معي نفس الشي .. يقول خطا في رقم الطلب او كلمة المرور و عند طلب نسيت كلمة المررور احط رقم الهوية يقول الرقم غير مسجل في النظام !!!
و إلى الآن ما حصلت على نتيجتي !!
أرسلت ايميل على MOHESupport@mohe.gov.sa‬ و على الايميل الثاني kasp@mohe.gov.sa‬
و إلى الآن ما جاني رد منهم !!
في أحد الأعضاء في هذا المنتدى رد علي و قال أنه حصل معه نفس الشي و تواصل مع الوزارة و قالوا انهم ما يعرفون سبب هذا العطل
ما اعرف هل نتواصل معهم على التلفون أم أروح للوزاره شخصياً ؟؟

و في هذا الرابط فيه أرقام التواصل مع الموظفين و الايميل لحدوث مشاكل تقنية
ظ„ظ„طھظˆط§طµظ„ ظˆط§ظ„ط§ط³طھظپط³ط§ط±