دورة إدارة الجودة الشاملة في مدينة شفيلد
دورة إدارة الجودة الشاملة
20 ساعة تدريبية
محتويات الدورة:
التعريف بفلسفة إدارة الجودة
مفاهيم مختلفة للجودة
مؤشرات ضعف الجودة في المنظمات الإدارية
القواعد الأساسية لإدارة الجودة الشاملة
مفهوم القيادة ومفهوم الإدارة
التطبيق العملي لفلسفة إدارة الجودة الشاملة
الهيكل العام لإدارة الجودة الشاملة
مداخل الجودة الشاملة
استراتيجيات إدارة الجودة الشاملة
وسائل الجودة
أساليب الإشراف الفعالة
مقر البرنامج
– شفيلد –UK
موعد البرنامج
6مارس 2010 لمدة 4 أيام
مقدم البرنامج :
د. أمةالله باحاذق
مستشار التدريب والتنمية البشرية
يحصل المتدرب على شهادة مقدمة من الأكاديمية العالمية لإعادة الاتزان البشري – لندن
للتسجيل ولمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بين الساعة 4.00م إلى 10.00م على الرقم 07850760419