-
حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
بسم الله الرحمن الرحيم
الحمدلله والصلاة والسلام على سيدنا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين ..
أخواننا الأعزاء ..
بعد التحديث الأخير لاستمارة التسجيل في برنامج خادم الحرمين الشريفين للإبتعاث الخارجي
ظهرت في الاستمارة العديد من المشاكل التقنية .. !
يرجى منكم :
1- ذكرها بوضوح ..
2- وذكر رد فريق الدعم الفني عليها
3- مع التوضيح في حال تمت معالجة المشكلة أم لا .. ؟
::: تنويه :::
الموضوع له هدف واضح ومحدد .. ومن لديه اي استفسار خارج عن الموضوع
فليتفضل بطرحه هنا ..
http://www.mbt3th.us/vb/forum203/thread454030.html
وأي استفسار هنا سيتم حذفه فوراً!
نرجو من الله تعالى التوفيق لنا ولكم.
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
السلام عليكم
مشلكتي لم يتم الرد عليها من قبل الدعم الفني للآن وهي كالتالي
انا يوم خلصت كل خطوات التقديم وجيت للخطوة الاخيرة اللي هي " إرسال الطلب" تفاجئت بأنه يقول له بأنه في أخطاء او معلومات ناقصة بالطلب الرجاء الرجوع لاصلاحها.
مع العلم اني علمت الطلب أكثر من 4 مرات و بكل مرة أكون متأكد من صحة المعلومات لكنه يعطيني هالرسالة
ايش المشكلة بالضبط
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
المشكلة الي واجهتني من قبل امس هي الرقم 30 لايقبله النظام ابدا الي هو يوم الميلاد ، راسلت الدعم وردوا ان مالهم علاقة فقط تخصصهم دعم فني ، والمشكلة لازالت قائمة وكتبت استفساري هنا ومافي احد رد للاسف
المصدر: http://www.mbt3th.us/vb/forum203/thr...#ixzz39TCt2Emn
حفاظاً على حقوق الكاتب نرجو عدم حذف المصدر مبتعث
Under Creative Commons License: Attribution Non-Commercial No Derivatives
Follow us: @mbt3th on Twitter | mbt3th on Facebook
-
حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hayae
المشكلة الي واجهتني من قبل امس هي الرقم 30 لايقبله النظام ابدا الي هو يوم الميلاد ، راسلت الدعم وردوا ان مالهم علاقة فقط تخصصهم دعم فني ، والمشكلة لازالت قائمة وكتبت استفساري هنا ومافي احد رد للاسف
المصدر:
http://www.mbt3th.us/vb/forum203/thr...#ixzz39TCt2Emn
حفاظاً على حقوق الكاتب نرجو عدم حذف المصدر مبتعث
Under Creative Commons License: Attribution Non-Commercial No Derivatives
Follow us: @
mbt3th on Twitter | mbt3th on Facebook
اختي حولي تاريخك الميلادي من خلال اي موقع في النت الى هجري
وضعي التاريخ الذي سيظهر لك مشكلتك ظهرت للبعض وتم حلها بهذه الطريقه
غالبا انتي مولوده في يوم ١ من الشهر الجديد وليس ٣٠
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
اليوم الدعم الفني يراسلني بطلب إعادة رفع الوثائق بشكل أوضح
الله المستعان الصور واضحه لا أعلم ماذا يريدون !
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة so soon
اليوم الدعم الفني يراسلني بطلب إعادة رفع الوثائق بشكل أوضح
الله المستعان الصور واضحه لا أعلم ماذا يريدون !
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
راسلوك على البريد او مسج جوال ؟؟
اكتشفت بعد مارفعت الطلب اني ارفقت السجل الاكاديمي بالمقلوب
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مستقبل الاجيال
راسلوك على البريد او مسج جوال ؟؟
اكتشفت بعد مارفعت الطلب اني ارفقت السجل الاكاديمي بالمقلوب
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
عالايميل وصلني المسج
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة so soon
اختي حولي تاريخك الميلادي من خلال اي موقع في النت الى هجري
وضعي التاريخ الذي سيظهر لك مشكلتك ظهرت للبعض وتم حلها بهذه الطريقه
غالبا انتي مولوده في يوم ١ من الشهر الجديد وليس ٣٠
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
كتبت ١ وكتبت ٢٩ ويطلع لي خطأ في البيانات المدخله او خطأ في تاريخ الميلاد ، الاستمارة ماتقبل الرقم ٣٠ ابداً مهما غيرتي السنه او الشهر
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hayae
المشكلة الي واجهتني من قبل امس هي الرقم 30 لايقبله النظام ابدا الي هو يوم الميلاد ، راسلت الدعم وردوا ان مالهم علاقة فقط تخصصهم دعم فني ، والمشكلة لازالت قائمة وكتبت استفساري هنا ومافي احد رد للاسف
المصدر:
http://www.mbt3th.us/vb/forum203/thr...#ixzz39TCt2Emn
حفاظاً على حقوق الكاتب نرجو عدم حذف المصدر مبتعث
Under Creative Commons License: Attribution Non-Commercial No Derivatives
Follow us: @
mbt3th on Twitter | mbt3th on Facebook
غيري المتصفح ...قووقل كروم ..جربي نت اكسبلوور ..اعملي اب ديت للجافا
اعكسي الادخال من اليسار لليمين او العكس
حاولي تستخدمي جهاز اخر ان استطعتي
وعلى فكره باقي ١١ يوم للتدقديم عيني خير
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hayae
كتبت ١ وكتبت ٢٩ ويطلع لي خطأ في البيانات المدخله او خطأ في تاريخ الميلاد ، الاستمارة ماتقبل الرقم ٣٠ ابداً مهما غيرتي السنه او الشهر
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
حاولي احد الاعضاء طبق الطريقه ومشت معه
تاكدي من كتابة التاريخ بهذا الشكل
01/01/1410 مثال
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
تطلعي مشكله الجواز منتهي !
مع العلم اني جددته واستلمته ,,
اخوي جدد جوازه معايا ويفتح معاه بدون مشاكل !!
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
انا مشكلتي كانت
انا نظام عام مو مقررات
وكان يطلب مني ارفق سجل اكاديمي و شهادة انتهاء الدراسه و هذي م هي عندي و حاولت اضغط التالي يجيني غلط ف اضطريت احط شهادتي مكانها
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
-
1 مرفق
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة randah1990
انا مشكلتي كانت
انا نظام عام مو مقررات
وكان يطلب مني ارفق سجل اكاديمي و شهادة انتهاء الدراسه و هذي م هي عندي و حاولت اضغط التالي يجيني غلط ف اضطريت احط شهادتي مكانها
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
ملف مرفق 34525
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة MANAR JH
تطلعي مشكله الجواز منتهي !
مع العلم اني جددته واستلمته ,,
اخوي جدد جوازه معايا ويفتح معاه بدون مشاكل !!
متى جددتيه ؟ مفروض بعد ٢٤ ساعه يكون تحدث في النظام
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة so soon
متى جددتيه ؟ مفروض بعد ٢٤ ساعه يكون تحدث في النظام
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
جدتته يوم 7 -10 الاحد وامس استلمته .. ونفس المشكله الى الان
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
ابغى حل لمشكلتي
تطلعلي ملاحظه الجواز منتهي
مع انه له 3 ايام مجدد ورحنا الجوازنات قالو مافي مشكله الجواز مجدد ومحدث
ولكن الى الانم اقدر اسسجل ؟1\
ارسلت للدعم الفني يقولو تم حل المشكله ولا حلوها ولاشيء
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
السلام عليكم
ي اخوان انا عندي مشكلة بالتحقق من البريد
حاولت بوضع بريدين وما جاتني رساله
عدت التسجيل وحطيت بريد ثالث ونفس المشكله
راسلت الدم الفني وانتظر رد
في احد واجهته نفس المشكله ؟
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة AbdullahFahads
السلام عليكم
ي اخوان انا عندي مشكلة بالتحقق من البريد
حاولت بوضع بريدين وما جاتني رساله
عدت التسجيل وحطيت بريد ثالث ونفس المشكله
راسلت الدم الفني وانتظر رد
في احد واجهته نفس المشكله ؟
البعض حصل مثل ماحصل لك
ادخل هوتميل
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة MANAR JH
ابغى حل لمشكلتي
تطلعلي ملاحظه الجواز منتهي
مع انه له 3 ايام مجدد ورحنا الجوازنات قالو مافي مشكله الجواز مجدد ومحدث
ولكن الى الانم اقدر اسسجل ؟1\
ارسلت للدعم الفني يقولو تم حل المشكله ولا حلوها ولاشيء
بعد يوم سجلي التحديث يكون خلال ٢٤ ساعة
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الألماسة النادرة
بعد يوم سجلي التحديث يكون خلال ٢٤ ساعة
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
خلصت ال 24 سااعه من زماان اصدر لي الجواز يوم الاحد واليوم ثلاثاء
!
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة MANAR JH
خلصت ال 24 سااعه من زماان اصدر لي الجواز يوم الاحد واليوم ثلاثاء
!
يمكن لسا ماتحدثت بياناتك لدى الوزاره هم كل ٢٤ ساعه يحدثو
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
انا مشكلتي مو في التسجيل في متابعة الطلب
كل ما احاول ادخل تفتح الصفحة بس فراغ " رقم الطلب " مايرضى يكتب فيه حتى الكود ما اقدر أعيده .. الشي الوحيد اللي اقدر اكتبه هو الباسوورد غير كذا لا .. غيرت اللغة مانفع .. وغيرت المتصفح مافي فايدة .. دخلت من كذا جهاز نفس الشي .. احد عنده فكرة عن اللي قاعد يصير معاي !!
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة k3nda
انا مشكلتي مو في التسجيل في متابعة الطلب
كل ما احاول ادخل تفتح الصفحة بس فراغ " رقم الطلب " مايرضى يكتب فيه حتى الكود ما اقدر أعيده .. الشي الوحيد اللي اقدر اكتبه هو الباسوورد غير كذا لا .. غيرت اللغة مانفع .. وغيرت المتصفح مافي فايدة .. دخلت من كذا جهاز نفس الشي .. احد عنده فكرة عن اللي قاعد يصير معاي !!
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
ارسلي للفني
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الألماسة النادرة
ارسلي للفني
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
المشكلة الموضوع ماله علاقة برقم الطلب تبعي لأني اصلا مادخلته ولا قدرت اكتبه حتى لو ابي اجرب رقم طلب ثاني مو قادرة ..
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة k3nda
المشكلة الموضوع ماله علاقة برقم الطلب تبعي لأني اصلا مادخلته ولا قدرت اكتبه حتى لو ابي اجرب رقم طلب ثاني مو قادرة ..
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
عارفه الخلل من النظام
جربي اكثر من متصفح
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
مشكلتي هي في حالة الطلب
طلبوا مني إعادة أرفاق الوثائق (موافقة ولي الأمر)
قمت بالتغيير ولكن حالة الطلب لم تتغير وما زالت مطلوب إعادة أرفاق الوثائق
راسلت الدعم الفني طلبت منهم تغيير الحالة في حالة إي تغيير في الوثائق
الى جاري معالجة الطلب
أعتقد بيكون الأمر أفضل أن ترتبط حالة الطلب بإي تغيرات حاصلة
وبانتظار ردهم الآن
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ورقاء
مشكلتي هي في حالة الطلب
طلبوا مني إعادة أرفاق الوثائق (موافقة ولي الأمر)
قمت بالتغيير ولكن حالة الطلب لم تتغير وما زالت مطلوب إعادة أرفاق الوثائق
راسلت الدعم الفني طلبت منهم تغيير الحالة في حالة إي تغيير في الوثائق
الى جاري معالجة الطلب
أعتقد بيكون الأمر أفضل أن ترتبط حالة الطلب بإي تغيرات حاصلة
وبانتظار ردهم الآن
عندما طلبو منك اعادة رفع الوثائق حددو لك بالضبط ملف موافقة ولي الامر ؟
هذه الصورة مقاساتها صغيره من عندهم واكيد مابتكون واضحه !
وبسألك متى اعدتي رفع البيانات !
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
حالة الطلب الحالية مطلوب اعادة رفع الوثائق
وش الحل<؟؟؟؟
مسجل اول مافتح وطلبوا بالايميل ارفاق صورة الهويه ورجعت ارفتها وماتغيرت الحاله !!
راسلتهم قالوا مافيه شي ! رغم ان الحاله لم تتغير !!
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة so soon
عندما طلبو منك اعادة رفع الوثائق حددو لك بالضبط ملف موافقة ولي الامر ؟
هذه الصورة مقاساتها صغيره من عندهم واكيد مابتكون واضحه !
وبسألك متى اعدتي رفع البيانات !
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
أيوا بس هي بالمسج يلي وصل لي مكتوب هي فقط
كنت حاطه الموافقة من الوالدة لأن الوالد متوفي وهي معها صك إعالة وعندي اخ وحيد
و الآن غيرت له خليت الموافقة منه وهو بنفس الوقت المحرمي على الله تمشي الأمور بدون تعقيدات
أرفقتها من جديد الأمس بالليل بس الجملة ماتغير
وبعد ماراسلت الدعم الفني قبل شوي وطلبت منهم تتغير الحالة في تعديل إية وثائق
رسلوا لي مسج مكتوب فيه
(تم تسجيل تذكرتك في نظام خدمة العملاء)
ولا أعرف معنى كلامهم بالضبط !
___
أن حصل معك إي تغيير خبرينا وأنا ذلك بكتب إي تغيير معي
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
نفس المشكلة لدي في حالة الطلب : مطلوب إعادة رفع الوثائق
مع العلم أنني قمت برفع الملف المطلوب
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
السلام عليكم ،،،
انا عندي مشكلة في تعبئة الاستمارة وسبق ارسلت رسالة عن مشكلتي لعدم مقدرتي على التسجيل من اجل الخطاء الفني في الاستمارة واوضحت مشكلتي في رسالة وتم ارسال رسالة من قبل الدعم الفني ان المشكلة تم حلها ومع الاسف المشكله ما زالت موجودة الا وهي عند تعبئة الاستمارة يعطيني ان (تاريخ هجري غير صحيح الرجاء التحقق من التاريخ) علماً ان التاريخ صحيح وفوق هذا اني لا استطيع تعديل او تغيير في التاريخ الرجاء افادتي ما هو الحل؟؟؟؟؟؟
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة iyass
السلام عليكم ،،،
انا عندي مشكلة في تعبئة الاستمارة وسبق ارسلت رسالة عن مشكلتي لعدم مقدرتي على التسجيل من اجل الخطاء الفني في الاستمارة واوضحت مشكلتي في رسالة وتم ارسال رسالة من قبل الدعم الفني ان المشكلة تم حلها ومع الاسف المشكله ما زالت موجودة الا وهي عند تعبئة الاستمارة يعطيني ان (تاريخ هجري غير صحيح الرجاء التحقق من التاريخ) علماً ان التاريخ صحيح وفوق هذا اني لا استطيع تعديل او تغيير في التاريخ الرجاء افادتي ما هو الحل؟؟؟؟؟؟
التاريخ ٣٠ ؟
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة iyass
اي نعم يالغالي 30
حط التاريخ يوم ١ في الشهر اللي بعده
مثال تاريخك 30/04
يصير 01/05
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة so soon
حط التاريخ يوم 1 في الشهر اللي بعده
مثال تاريخك 30/04
يصير 01/05
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
ياليت لو اقدر اعدل او اغير لاكن مع الاسف النظام ما يقبل التعديل يعني لازم من عند الدعم الفني
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
ارسلت مشكلتي للدعم الفني وجتني رسالة من عندهم انه تم معالجة المشكلة ومع الاسف المشكلة ما زالت موجوده ...
وانا ماني في الرياض علشان اروحلهم لاكن الله والعالم اني بداوم عندهم يوم الاحد واقف فوق روسهم
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
انا من اول امس احاول تسجيل
وفي مرحلة التحقق من الطلب الي عن طريق الجوال رسالة الكود ما تجي
انتظر الكود من 10 ال20 دقيقة
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
بنااات انا قاعده احاول ادخل تاريخ اصدار الجواز يوم 30 مو راااضي علما بان تاريخ اصداره 1432/10/30 وتاريخ انتهاه 1437/11/1 شسوووي شنووو الحل معهم واراسل الدعم الفني ومحد يرد
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الألماسة النادرة
عارفه الخلل من النظام
جربي اكثر من متصفح
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
المشكلة مازالت قائمة .. اذا ممكن اسأل هل فيه احد يقدر يستعرض الطلب من الايفون او الايباد ولا المشكلة في اجهزتي انا !!
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
-
رد: حصر مشاكل استمارة التسجيل - [ المرحلة العاشرة ]
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة k3nda
المشكلة مازالت قائمة .. اذا ممكن اسأل هل فيه احد يقدر يستعرض الطلب من الايفون او الايباد ولا المشكلة في اجهزتي انا !!
( تمت المشاركة باستخدام تطبيق مبتعث )
قصدك متابعة الطلب؟
حتى انا الايفون و الايباد اذا فتحت منه ما اقدر اكتب
المشكلة مو من عندك
يا رب وفقني و سهل لي امري❤️