اخواني احتاج مساعدة في بنك دويتشة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخواني بدخل في الموضوع علطلول انا فتحت حساب في بنك دويتشة عشان الحساب المغلق ومن قبل أسبوع تقريبا ارسلوا لي التأكيد انه تم فتح حساب باسمك وأعطوني المعلومات الخاصة بالحساب زي رقم الايبان والاي دي الخ
بس لاحظت شي انه اسمي كان فيه غلط في البداية قلت يمكن عادي لانه اسم الوالد وأبو جدي نفس الاسم وجدي اسمه علي
فكتبوا اسمي بعدين اسم جدي بعدين اسم أبوي وابو جدي
قلت خليني انبههم عشان يعدلوه لا تقروشني السفارة بعدين لما اقدم اوراقي
بعد تقريبا اربع ايام من إرسال طلب التعديل ارسلولي رسالة عجيبة غريبة اللي فهمته وما فهمته منهم انه تم فسخ العقد المبني بيني وبين البنك ! لعدم قدرتهم على تحقيق الطلب ؟
وفي الرد عند خانة الاسم كاتبين اسمي بالشكل الصحيح زي مافي جواز وانا مرسل الطلب عشان تعديله !
ارسلت طلب ثاني أسئلهم اذا حسابي ما زال موجود ولا ايش
قالولي انه حسابك مغلق ! ملف مرفق 40461ملف مرفق 40462
وحاليا ما ادري ايش الحل ؟
هل يعني خلاص من جد ما صَار عندي حساب ولازم ارجع وأُقدِّم اوراقي من جديد وافتح حساب جديد ؟
ولا ممكن اني ارجع الحساب بطريقة اخرى
أرجوا منكم المساعدة لانه موعدي قريب وما ناقصني الا اوراق البنك ويوم ردوا عليا بالرسالة الغريبة العجيبة كنت ناوي احول الفلوس للحساب بس ما لحقت

ان شاء الله حد يرد ...

وعليكم من السلام ورحمة الله وبركاته
تفضل أخي هذا موقع البنك https://www.deutsche-bank.de/pfb/con...ccordion_12586 فيه اسئلة واجابات اذا مالقيت سؤالك راسلهم (على يمين الصفحة بتلاقي طرق الاتصال بالبنك ) ايضا في اسفل الصفحة بتلاقي كلمة contact
أخي انت عبيت نموذج البنك وصدقته في السفارة وقمت بإرسالة للبنك وارسل البنك بيانات الحساب
اذا كان الخطأ فقط بالاسم راسل البنك وان شاء الله تنحل المشكلة
بالتوفيق ان شاء الله

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة azzam ali

وعليكم من السلام ورحمة الله وبركاته
تفضل أخي هذا موقع البنك https://www.deutsche-bank.de/pfb/con...ccordion_12586 فيه اسئلة واجابات اذا مالقيت سؤالك راسلهم (على يمين الصفحة بتلاقي طرق الاتصال بالبنك ) ايضا في اسفل الصفحة بتلاقي كلمة contact
أخي انت عبيت نموذج البنك وصدقته في السفارة وقمت بإرسالة للبنك وارسل البنك بيانات الحساب
اذا كان الخطأ فقط بالاسم راسل البنك وان شاء الله تنحل المشكلة
بالتوفيق ان شاء الله

---

ايوا اخوي انا سويت كل اللي قلتلي عليه وراسلتهم من خلال الموقع وردوا علي انه حسابك مغلق نفس الصورة اللي ارفقتها في الموضوع
ابغى اعرف ايش قصدهم حاليا هل في طريقة ممكن افعل فيها الحساب ولا خلاص هوا تقفل ولازم افتح حساب جديد ؟

صراحة أخي ما عندي فكره هذه أول حالة اشوفها
ان شاء الله الاخوة الاعضاء يساعدوك
ربنا يعينك أخي ويوفقك

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة azzam ali

صراحة أخي ما عندي فكره هذه أول حالة اشوفها
ان شاء الله الاخوة الاعضاء يساعدوك
ربنا يعينك أخي ويوفقك

---

آمين يعطيك العافية اخوي عزام وما قصرت وان شاء الله احد الاعضاء يقدر يساعدني وبالتوفيق لك :)

افتح حساب جديد فك نفسك في الاخير هذا حسابي راح تحط في فلوسك افضل انك تسويه من جديد

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة aaabdal06

افتح حساب جديد فك نفسك في الاخير هذا حسابي راح تحط في فلوسك افضل انك تسويه من جديد

---

شكله هذا اللي حيصير بس ما انا قهرني الا انه خلاص كنت راح احول الفلوس عالحساب وحاجز موعدي في السفارة ومخلص اوراقي
ودحين يجوا يقفلو الحساب بدون سبب مقنع
بس الحمدلله على كل حال